Principios del Juego Responsable en Pin-Up Perú

La adicción al juego es un trastorno progresivo que altera la capacidad de tomar decisiones racionales en contextos de apuestas. A medida que avanza, afecta tanto el equilibrio personal como a la estabilidad financiera. Por ello, reconocer los efectos tempranos es fundamental para evitar consecuencias severas.

Consecuencias comunes de la adicción al juego:

• Endeudamiento grave y pérdida total del capital disponible;
• Deterioro de relaciones familiares, laborales y sociales;
• Aislamiento emocional y síntomas de ansiedad o depresión;
• Dificultad para dejar de apostar, aun cuando se es consciente del dinero que se ha perdido;
• Aumento del riesgo de comportamientos impulsivos o ilegales.

Buscar apoyo especializado a tiempo reduce el daño y permite recuperar el control.

Detectar a tiempo las señales de juego problemático permite evitar daños mayores. Estas señales no siempre son visibles al principio, pero se intensifican con el tiempo y afectan directamente tu vida cotidiana.

Principales señales de juego problemático:

• Apuestas cada vez más frecuentes o con sumas mayores;
• Intentos fallidos de detener el juego;
• Uso del juego como vía de escape ante problemas;
• Incumplimiento de responsabilidades por estar apostando;
• Mentir sobre el tiempo o el dinero destinado al juego;
• Sentir irritación o ansiedad al no poder apostar.

Reconocer estos patrones a tiempo facilita el acceso a medidas de control y prevención. En Pin-Up Perú, cuentas con asistencia para restablecer el equilibrio.

Mantener el control mientras apuestas evita que el juego afecte tu estabilidad financiera o emocional. Si adoptas medidas preventivas, esta actividad permanece dentro de los límites saludables.

Consejos para jugar con responsabilidad:

• Define con anticipación cuánto estás dispuesto a gastar;
• Nunca intentes recuperar pérdidas con nuevas apuestas;
• Establece un límite de tiempo y respétalo;
• Evita jugar en estados de alteración emocional o bajo sustancias;
• Realiza pausas periódicas para evaluar tu concentración;
• Utiliza una sola cuenta para un control efectivo del juego.

En Pin-Up Perú, los mecanismos de gestión del juego están disponibles desde tu perfil personal.

En nuestra plataforma, la autoexclusión es una herramienta para detener de forma inmediata toda actividad relacionada con el juego durante un plazo definido. Esta opción permite bloquear voluntariamente el acceso a tu cuenta, impidiendo apuestas, depósitos y participación en cualquier sección.

Puedes activar la autoexclusión desde el sitio web o la Pin‑Up Bet App, entrando en la sección “Juego Responsable”, o escribiendo a [email protected]. Las opciones de duración son: 1 año, 3 años, 5 años, 10 años o de por vida. Cuando esté activada, tu cuenta quedará suspendida y no recibirás comunicaciones promocionales.

Al finalizar el periodo, puedes solicitar la reactivación mediante una solicitud por escrito. Antes de reabrir tu cuenta, se presentarán las herramientas disponibles para el juego responsable, junto con un cuestionario de autoevaluación. La exclusión permanente no puede ser revertida. Esta medida está orientada a preservar tu salud mental y financiera.

La pausa temporal es una función que permite suspender voluntariamente el acceso a tu cuenta por un periodo corto y predefinido. Durante este tiempo, no podrás realizar apuestas, depósitos ni acceder a ninguna sección del sitio. La pausa comienza de forma automática una vez activada desde la sección Juego Responsable en la configuración de tu cuenta.

Duraciones disponibles:

• 24 horas;
• 7 días;
• 1 mes;
• 3 meses.

Durante el periodo seleccionado, la cuenta permanece bloqueada y no es posible anular la pausa antes de su finalización ni siquiera mediante una solicitud al servicio de soporte de Pin-Up.

Cuando el juego deja de ser una forma de diversión y se convierte en un problema, buscar ayuda es el primer paso hacia la recuperación. Existen organizaciones confiables que ofrecen apoyo gratuito y confidencial para los jugadores que enfrentan adicción al juego, tanto de forma directa como indirectamente.

Algunas fuentes recomendadas son:

• GambleAware: Brinda orientación y acceso a tratamientos para minimizar el daño causado por el juego problemático;
• GamCare: Proporciona asesoramiento confidencial, guías prácticas y una línea de ayuda para los afectados por el juego;
• Gamblers Anonymous: Red global que promueve el apoyo mutuo a través de reuniones presenciales y virtuales bajo el modelo de 12 pasos;
• Gambling Therapy: Plataforma con servicios profesionales de apoyo psicológico disponibles a nivel internacional.

Acceder a estos recursos puede marcar la diferencia entre una vida controlada por el juego y una recuperación saludable.

En Pin-Up Perú, tomamos con absoluta seriedad la protección de los menores frente al acceso a juegos de azar. Nuestro sitio fue estructurado solamente para personas mayores de edad. Por eso, contamos con sistemas estrictos que verifican la edad de cada usuario antes de que pueda unirse a Pin-Up. También promovemos activamente la conciencia familiar sobre los riesgos del acceso inapropiado y brindamos herramientas para que padres o tutores puedan supervisar y bloquear el acceso al sitio.